Panda loin devant !
Voici un aperçu du nombre de signatures de quelques éditeurs antivirus :
- En tête de ligne Panda avec : 13 225 535 signatures
- Sophos : 4 600 000 signatures
- Symantec : 1 122 000 signatures
- F-Secure : 900 000 signatures
- McAfee : entre 400 000 et 10 millions de signatures d'ici fin 2008
Sophos : http://www.sophos.com/security/blog/2008/04/1291.html
McAfee : http://www.avertlabs.com/research/blog/index.php/2008/06/19/i-say-we-are-detecting-between-400-000-and-10-000-000-malware/
F-Secure : http://www.f-secure.com/f-secure/pressroom/news/fsnews_20080624_1_eng.html
Bonjour,
Pour désinstaller votre solution, référez-vous à l'aide suivante : http://www.pandasecurity.com/france/homeusers/support/techsupport/card/06card_55500.htm
Si vous n'y parvenez pas, vous pouvez contacter le service technique à l'adresse support@fr.pandasecurity.com
Merci !
Rédigé par: Administrateur | 30 décembre 2009 à 09:10
Je n'arrive pas à désinstaller panda 2009 avant d'installer la version 2010
Rédigé par: QUENEA | 29 décembre 2009 à 18:50
Bonjour,
Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer votre ordinateur en mode sans échec et supprimer le fichier pav.sig situé dans le dossier de votre antivirus. Ensuite, redémarrez normalement votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour votre antivirus.
Plus d'informations dans l'aide en ligne :
http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/card?id=60141
Si vous avez besoin d'aide, merci de contacter le service technique à l'adresse support@fr.pandasecurity.com
Bonnes fêtes !
Rédigé par: Administrateur | 28 décembre 2009 à 09:49
J'ai un problème de mise à jour automatique.
La dernière mise à jour date du 21/12/2009, je n'ai rien changé sur l'ordi.
Un code erreur s'affiche à l'écran "code erreur 190017" que faire.
Merci de répondre
Rédigé par: Courbet Jean Marc | 27 décembre 2009 à 11:22
Bonjour,
Votre problème a été transmis à nos services.
Il est probablement dû à un problème de réinstallation. Lorsque vous achetez une nouvelle version de votre antivirus, vous devez désinstaller votre ancienne version et réinstaller la nouvelle version en suivant la procédure qui vous est envoyée par email.
Pour tous vos problèmes techniques, vous pouvez contacter le support à l'adresse support@fr.pandasecurity.com
Rédigé par: Administrateur | 13 novembre 2009 à 11:36
J'ai un souci de mise à jour . Motif : fichier de signature de menace non valide et un code d'erreur : 190017
Que faire ?
Merci de me répondre à mon adresse mél.
Rédigé par: Peyramayou | 13 novembre 2009 à 09:37
Bonjour,
Votre demande a été transmise au support technique. Pour tout problème, n'hésitez pas à contacter le service technique à l'adresse support@fr.pandasecurity.com
Rédigé par: Administrateur | 18 mars 2009 à 15:49
Bonjour,
j'ai voulu désinstaller Panda Antivirus Pro 2009,pour le réintallé aussitôt car à l'écran se superposait 2 pages, l'une wanadoo et l'autre google.
Mais la désinstallation ne s'est faite que partiellement et lorsque je veux réinstaller Panda, le message suivant apparait: APVXDWIN.EXE composant introuvable car VCL50.BPL introuvable
Pouvez-vous m'aider, par avance je vous remercie.
Rédigé par: Machecourt | 04 mars 2009 à 09:55
Panda Internet Security 2007 n'est pas compatible avec Windows Vista.
Pour les ordinateurs sous Vista, vous devez acquérir la nouvelle version 2009 de votre solution qui est compatible avec ce système d'exploitation.
Pour nous contacter : http://www.pandasecurity.com/france/about/contact/
Rédigé par: Administrateur | 04 février 2009 à 16:10
j'ai achetè panda internet security 2007 mais je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur portable qui est vista.merci pour la reponse
Rédigé par: imane | 31 janvier 2009 à 15:13
Bonjour,
Panda Internet Security 2007 n'est pas compatible avec Widows Vista. Êtes-vous sûr d'avoir acheté la version 2007 de cette solution ? Sur notre boutique en ligne (https://shop.pandasoftware.com/), seule la version 2008 est disponible. Celle-ci est compatible avec Vista.
Si vous rencontrez un problème d'installation de Panda Internet Security 2008 sous Vista, vous pouvez vous référez à la procédure suivante de l'aide en ligne : http://www.pandasecurity.com/france/homeusers/support/troubleshooter/nh-PIS2008/06card_41301.htm
Si malgré cela votre problème persiste, je vous invite à contacter le service technique à l'adresse support@fr.pandasecurity.com
Rédigé par: Mélina HY-IHDI | 18 août 2008 à 10:30
j'ai acheté dernièrement chez vous panda internet security 2007 je l'ai installé sur mon ordi fixe pas de problème puisque c'est microsoft office par contre sur mon portable j'ai windows vista et je n'arrive pas a installer panda security 2007 merci pour la reponse
Rédigé par: landais | 17 août 2008 à 20:50